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결제를 처리한 플랫폼에 요청하세요. Google Play와 Apple 구매는 스토어의 환불 절차를 따르고, 웹 구매는 주문 번호와 사유를 지원팀에 보내 주세요. 환불 가능 여부는 구매 조건과 플랫폼 규정에 따라 결정돼요.